Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов

Содержание
  1. Возврат стройматериалов продавцу
  2. Что относится к стройматериалам?
  3. Нормативная база
  4. Можно ли вернуть строительные материалы?
  5. Когда нельзя вернуть стройматериалы?
  6. Сроки на возврат
  7. Пошаговая инструкция возврата
  8. Претензия
  9. Возврат строительных материалов в интернет-магазин
  10. Действия в случае отказа в возврате или обмене
  11. Нюансы возврата стройматериалов
  12. Можно ли вернуть лишние стройматериалы без чека
  13. Возврат товара без чека в магазин
  14. Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов
  15. Возврат стройматериала без чека закон о защите прав потребителей
  16. Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке
  17. Что делать если на строительном рынке не дали чек
  18. Можно ли поменять стройматериалы в магазине не имея чека
  19. 7 видов строительных материалов не подлежащих возврату
  20. Можно ли вернуть сметану в магазин без чека
  21. Возврат стройматериалов продавцу
  22. Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?
  23. Возврат обоев
  24. Как сделать возврат строительных материалов по закону
  25. Можно ли вернуть стройматериалы в магазин: порядок и сроки
  26. Подлежат ли возврату?
  27. Надлежащего качества
  28. Ненадлежащего качества
  29. Условия и порядок
  30. Заключение
  31. Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов – Правовая помощь юриста
  32. Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?
  33. Можно ли вернуть керамическую плитку?

Возврат стройматериалов продавцу

Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов

В тексте Федерального Закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что каждый покупатель имеет право вернуть неподходящий товар обратно в магазин. Это возможно, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру и другим характеристикам, либо оказалась некачественной.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Строительные материалы – особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов. Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства.

Что относится к стройматериалам?

Согласно общепринятой классификации строительными материалами являются: древесина, цемент, металлы, песок, камень, штукатурка, бетон и многие другие. Все стройматериалы подразделяются на:

  • конструкционные;
  • теплоизоляционные;
  • гидроизоляционные;
  • акустические;
  • кровельные;
  • отделочные;
  • герметизирующие;
  • специального назначения.

Нормативная база

Возврат и обмен строительных материалов регламентирует статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также статья 502 Гражданского кодекса РФ. Следуя их положениям, потребитель может обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный, а также сдать его обратно и вернуть деньги в полном объеме.

Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др.

В тексте постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. прописаны ограничения данного потребительского права. В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом.

Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.

Можно ли вернуть строительные материалы?

Покупая строительные материалы, вы вступаете в рыночные отношения с их продавцом.

Правительство нашей страны гарантирует соблюдение прав потребителя посредством исполнения норм соответствующего законодательного акта.

Поэтому любые стройматериалы можно вернуть обратно в магазин в течение 14 календарных дней в случае, если они не входят в список товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Но даже стройматериалы, входящие в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, должны быть качественными, иначе их также можно вернуть продавцу и получить деньги назад.

Когда нельзя вернуть стройматериалы?

Строительные материалы нельзя вернуть в магазин, если они одновременно удовлетворяют двум условиям:

  • находятся в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену, так как отпускаются на метраж;
  • являются качественными и не содержат дефектов, с которыми были приобретены потребителем.

Кроме того, закон запрещает возврат:

  • бытовой химии и средств, содержащих пестициды (скажем, антигрибковых препаратов);
  • шнуров, кабелей, проводов проданных по метражу;
  • напольных покрытий, отпускаемых отрезным способом;
  • сухих смесей в открытых упаковках;
  • штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.

Но и эти стройматериалы по законодательству можно вернуть в том случае, если покупателю удастся доказать, что он не был в достаточной мере информирован о товаре.

Например, когда при покупке обоев он не обнаружил на ценнике указание на то, что они имеют виниловую основу и не смог правильно подобрать клей впоследствии.

В такой ситуации необходимо сослаться на статью 18 Закона «О защите прав потребителей».

Сроки на возврат

По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней. Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции. 

Пошаговая инструкция возврата

Для того чтобы вернуть строительные материалы в магазин, нужно совершить ряд последовательных действий.

  1. Проверьте – не повреждена ли упаковка товара, и не входит ли его наименование в перечень продукции, запрещенной к возврату и обмену. Если ни то, ни другое к конкретной ситуации не относится, можно перейти к следующему шагу.
  2. Обратитесь в магазин и сообщите о своем желании совершить возврат стройматериалов. В большинстве случаев проблем не возникает, и вернуть строительные материалы удается на месте, в присутствии менеджера или администратора.
  3. Вам отказали в возврате? В таком случае следует составить официальную претензию в письменной форме и направить её руководителю магазина строительных материалов. Начинается претензионный этап решения конфликта. Адресант обязан ответить на поступившую претензию в течение десяти дней. Если ответа не последует, покупатель вправе подать иск в судебные органы.

Претензия

В тексте претензии на возврат строительных материалов необходимо указать:

  • наименование и адрес торговой точки;
  • личные и контактные данные потребителя;
  • дату приобретения товара;
  • наименование товара;
  • стоимость покупки;
  • дату обнаружения недостатков или несоответствия;
  • описание причин возврата товара;
  • ссылки на законодательные акты, разрешающие возврат в данном случае.

К претензии нужно приложить чеки, квитанции и иные документы, подтверждающие факт покупки. Если документы передаются руководителю организации непосредственно на руки, стоит взять у него расписку, свидетельствующую о том, что он их получил. Ответственное лицо отказывается её подписывать? В таком случае лучше направить претензию заказным письмом и зарегистрировать факт его отправки на почте.

Скачать образец претензии на возврат строительных материалов можно здесь.

Возврат строительных материалов в интернет-магазин

Условия возврата строительных материалов в онлайн-магазин немного другие. Они регулируются статьей 26.1 «О дистанционном способе продажи товаров» Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно её положениям, покупатель вправе отказаться от приобретения товара в течение семи дней после его получения (если продавец не указал определенных условий возврата, покупатель имеет право на отказ от стройматериалов на протяжении трех месяцев).

На данных условиях потребитель имеет право вернуть некачественную продукцию, а также стройматериалы надлежащего качества, если они не подошли ему по укомплектованности, цвету, величине и иным характеристикам.

При этом продавец возвращает покупателю деньги за товар, но удержит средства, которые пошли на оплату доставки. Совершить возврат средств интернет-магазин должен в течение десяти дней после поступления соответствующего требования.

Это обязательство закреплено в статье 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом».

Если речь идет о приобретении в интернет-магазине строительных материалов с дефектами, покупатель вправе:

  • совершить замену стройматериалов на другие;
  • потребовать возврат части уплаченных средств в счет покрытия ущерба;
  • потребовать продавца устранить недостатки товара;
  • вернуть полную сумму, уплаченную за строительные материалы, тем самым отказавшись от договора поставки.

Стоит знать о том, что отсутствие чека в покупке в интернет-магазине строительных материалов не является законным основанием для отказа в возврате средств или обмене товара. Деньги возвращаются тем же способом, которым они были получены – на карту, электронный кошелек, курьерской службой и др.

Действия в случае отказа в возврате или обмене

В случае игнорирования претензии потребителя на возврат строительных материалов и отказа в возврате средств, покупатель имеет полное право подать судебный иск в соответствующую инстанцию.

Иногда для определения правоты придется провести специальную экспертизу стройматериалов.

На её основе делается заключение, которое впоследствии используется в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства.

К документам следует приложить дубликат официальной претензии, чеки и квитанции, а также свидетельства о понесенном ущербе, если таковой имеет место быть.

Нюансы возврата стройматериалов

На первый взгляд, процедура возврата строительных материалов кажется довольно простой и последовательной. Но на практике существует ряд нюансов, которые необходимо знать и учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Например, по нормам закона «О защите прав потребителей» возврат обоев в неповрежденной упаковке вполне допускается. Но здесь есть одна особенность. При возврате нужно вернуть весь товар, а не часть покупки.

Поэтому если вы купили 10 рулонов обоев, неправильно рассчитали метраж помещения, и после ремонта у вас осталось 2 лишних рулона, вернуть их обратно вы не сможете.

Как лучше обезопасить себя от напрасных трат в подобных ситуациях? В случае, если у вас есть предположения о том, что 1-2 рулона обоев могут оказаться ненужными, попросите продавца пробить их отдельным чеком. Тогда вы без проблем сможете вернуть их в магазин в течение 14 дней после покупки и получить за них деньги обратно.

Данное требование не касается ситуаций, когда, например, один из пяти купленных рулонов оказался бракованным. В таком случае вам обязаны вернуть за него деньги, как бы он ни был пробит.

Многие сетевые магазины, привлекая клиентов, способны установить собственные правила возврата, если они направлены в сторону выгоды потребителя. Так, некоторые из них предлагают забрать обратно по отпускной цене те строительные материалы, которые останутся у покупателя после завершения ремонта не распакованными.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/vozvrat-i-obmen/stroitelnye-materialy/

Можно ли вернуть лишние стройматериалы без чека

Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов

. Законом установлено, что если товар не подошел покупателю по каким-то критериям, он может вернуть его обратно. Для этого нужно представить перечень документов, в числе которых чек об оплате. Но что делать, если вы его потеряли или выкинули?

Как нужно действовать в подобной ситуации, чтобы ненужный товар не остался у вас на руках будет рассмотрено в данной статье.

Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) устанавливает, что покупку можно вернуть, даже если будет отсутствовать чек об оплате. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.5 ст. 18 ЗоЗПП)

Возврат товара без чека в магазин

Любой гражданин, купивший товар, не подошедший ему по той или иной причине, имеет законное право вернуть покупку обратно продавцу.

Однако в этом случае важно соблюсти условия, предусмотренные законодательством РФ для защиты интересов обеих сторон сделки.

Кассовый или товарный чек играет немаловажную роль для обеих сторон сделки.

Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов

Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

  1. герметики для строительства;
  2. распечатанные стройматериалы.
  3. продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
  4. лаки и краски;
  5. монтажная пена;
  6. материалы для строительства, изготовленные на заказ;
  1. Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
  2. Как еще можно вернуть строительные материалы?
  3. Нюансы возврата стройматериалов
  4. Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?

Например, если потребитель приобрел 5 мешков шпаклевки, а, придя домой, понял, что для старого дома все же больше подойдет отделка гипсокартоном, то он имеет полное право вернуть их обратно владельцу.

Возврат стройматериала без чека закон о защите прав потребителей

Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель. Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:

  • Стройматериалы, которые продаются в метрах;

К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т.

Его необходимость отражена в ст.18 ЗоЗПП. В этой же статье говориться, что отсутствие документов у покупателя не наделяет магазин правом отказа принять назад бракованную продукцию.

Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке

.

Составление иска, претензии. Семейный, жилищный юрист в суд.

■ Однозначно сказать нельзя, потому что в этом вопросе важ­ны нюансы.

Во-первых, обменять или вернуть в магазин неподо­шедший качественный товар закон позволяет лишь в течение 14 дней после покупки. § Ст.

25 Закона «О защите прав потребителей» Помните, что материалы, которые продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум, ковровые покрытия или обои, в том числе клеящиеся), вернуть нельзя.

Не получится вер­нуть вещи во вскрытых упаковках, лакокрасочные товары, пены, герметики (любую бытовую химию).

Что делать если на строительном рынке не дали чек

Отвечу — могут и в налоговую, имеют полное право.

Минимальная стоимость заказа 1000 рублей .

Оплата только после получения документа! Мотивы приобретения чеков Если чек был утерян, а товар на самом деле приобретен, то необходимо купить чеки , соответствующие по форме и по содержанию тем, что были утрачены. Что делать, если чек вам нужен?

Если у продавца на точке отсутствует контрольно-кассовый аппарат, а вам нужно отчитаться за покупку, вы вправе потребовать любой другой документ, подтверждающий вашу покупку.

Можно ли поменять стройматериалы в магазине не имея чека

src=» «=»» alt=»»> Рассмотрим данные условия. Основным источником, регулирующим отношения между покупателем и продавцом выступает закон РФ «О защите прав потребителей» (далее – закон).

К нему и обратимся в поисках нужной информации. Важно! Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела.

Можно ли вернуть неиспользованные стройматериалы в магазин?

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Как вернуть некачественные стройматериалы?

Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть товар продавцу на законных основаниях.

БЕСПЛАТНО! Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов. Во-вторых,

7 видов строительных материалов не подлежащих возврату

Была куплена упаковка шурупов.

Источник: http://152-zakon.ru/mozhno-li-vernut-lishnie-strojmaterialy-bez-cheka-12444/

Можно ли вернуть сметану в магазин без чека

Разговор облегчится в несколько раз.

  • Пока вы собирались в магазин, стоимость покупки изменилась. Купили вы набор посуды за 300 гривен, а, когда пришли его возвращать, увидели, что он стоит уже 400 гривен.

В этом случае продукцию вернуть можно, но ждать своих денег придется достаточно долго.

Возврат стройматериалов продавцу

Все стройматериалы подразделяются на:

  1. герметизирующие;
  2. гидроизоляционные;
  3. акустические;
  4. кровельные;
  5. отделочные;
  6. теплоизоляционные;
  7. специального назначения.
  8. конструкционные;

Осуществить обмен или возврат можно в случае, если товар не подошел покупателю по фасону, расцветке, габаритам и др.

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Можно ли вернуть монтажный клей?

Зависит от того, является ли качественным, если он например “засох” из-за того, что его срок действия давно окончен – то можете, главное предъявить чек Возможно ли вернуть лепнину из полиуретана надлежащего качества обратно в магазин?

Можно ли вернуть потолочный плинтус.Продавец не проинформировал об особенностях крепежа.Плинтус надлежащего качества,полная комплектация. Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены *

Возврат обоев

Основные правила возврата обоев покупателями. Заметки для продавцов обоев. Ответов на вопрос «почему?» достаточно много, но есть самые распространённые: а) Неправильный расчёт параметров комнаты.

Ошибаются в длине, ширине, а чаще в высоте.

Как итог излишняя покупка клиентом количества рулонов. б) Расчёт ведут люди, которые будут делать ремонт.

А тут ситуация может быть ещё печальней. Многие из них очень плохо понимают не только русский язык, но и математику за 3-ий класс. е) Отцы и дети. Также довольно частая ситуация, когда мамы и папы покупают обои своим детям.

И покупают они их на свой вкус.

И естественно несут их обратно в магазин, так как вкусы у всех разные. Вывод: всегда разговаривайте с покупателем.

Интересуйтесь комнатой, параметрами, в чью комнату покупаются обои, будьте бдительны, помогайте клиенту найти истину.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

Но договориться, при наличии желания обеих сторон, всегда можно.

Источник: http://credit-helper.ru/mozhno-li-vernut-lishnie-strojmaterialy-bez-cheka-25741/

Можно ли вернуть стройматериалы в магазин: порядок и сроки

Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов

Закупленные заблаговременно и оказавшиеся лишними или не подошедшими по стилю, цвету, характеристикам строительные материалы в магазин можно вернуть далеко не всегда.

В каких случаях это реально, каков порядок возврата материалов для строительства или ремонта?

Подлежат ли возврату?

Материалы для строительства или ремонта – такой же товар, как и все иные, реализовываемые торговыми предприятиями и ИП, однако в отношении возврата товаров этой номенклатуры есть свои особенности.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Надлежащего качества

Закон РФ «О защите прав потребителей» наделяет потребителя правом вернуть продавцу обратно предметы хорошего качества, но не подошедшие по цвету, размеру, комплектации.

Действительно, в ст. 25 ЗОЗПП РФ такое право закреплено, но только для тех товаров, которые разрешено возвращать.

Есть специальный Перечень товаров, не подлежащих возврату – такой документ утвержден ПП РФ №55, и в нем п.4 гласит, что невозможно вернуть стройматериалы надлежащего качества, продаваемые на метраж, т.е. в погонаже.

Не подлежат возврату и предметы, подпадающие под п.7 Перечня… – все то, что относится к бытовой химии. Это значит, что краски, лаки, герметики и пр. стройматериалы из разряда химических веществ сдать в магазин при отсутствии дефектов не получится.

К примеру, если потребитель купил линолеум, ковролин, пленку, подложку под паркет, плинтус и т.п. товары, продаваемые в погонных метрах, то вернуть такие покупки при условии нормального качества невозможно.

Часто не особо разбирающиеся в электроснабжении покупатели выбирают электрокабели, провода и пр. подобные товары необдуманно, не посоветовавшись со специалистами. Прийти в магазин и потребовать забрать вполне качественную кабельную продукцию по причине ошибочного выбора – шаг, который не увенчается успехом: это действительно незаконно.

Возврат в магазин качественных материалов для стройки или ремонта возможет только в случае, когда в отпускных документах единица измерения продукции числится не в погонаже, а в штуках.

Так, если вы купили обои в рулонах (но не в погонных метрах!), плитку кафельную в м2 или поштучно, то продавец обязан оформить возврат товара на основании ст. 25 ЗОЗПП РФ как не подошедшего по любой из причин – не понравился оттенок, рисунок и пр.

Важно! Понятия «излишка» товара в торговле нет: купленный товар покупатель вправе вернуть, но только в полном объеме. Если в магазине отказываются забрать один-два оставшиеся рулона обоев, с десяток кафельных плиток или пару мешков неиспользованной шпатлевки, то продавец по-своему прав.

Сомневающемуся в правильном расчете количества штучных товаров покупателю следует поступить разумно и попросить пробить через кассу не все количество разом, а двумя-тремя чеками, тогда возврат товара по одному из чеков будет законным.

Ненадлежащего качества

Намного проще вернуть продавцу материалы для стройки или ремонта, если окажется, что товары некачественные.

Купленные обои, уже раскупоренные для нарезки перед наклейкой, могут оказаться:

  • разных оттенков;
  • неодинаковой фактуры;
  • с неокрашенными местами или смазанным рисунком;
  • смятые и т.п.

Выявленные изъяны свидетельствуют о наличии заводского брака. Если во вскрытой банке краски попадаются фрагменты сгустков или находится жидкость невразумительного цвета, непригодная для использования, или ин. – такой товар тоже можно вернуть как некачественный.

Любые стройматериалы, в том числе и купленные на метраж, подлежат возврату на основании ст. 18 ЗОЗПП РФ.

Условия и порядок

Условия возврата качественных материалов, приобретенных поштучно (не в пм, а в упаковках, штуках рулонов, банок, мешков и т.п.), таковы:

  • неповрежденная упаковка, ненарушенные бирки, ярлыки;
  • не пропущен 14-дневный срок, не считая даты покупки, или не истек гарантийный срок, срок годности;
  • количество товара для возврата в точности равно количеству, указанному в чеке;
  • есть чек или накладная, документ о доставке или свидетели, которые смогут подтвердить факт покупки товара именно в этом магазине.

Товар с недостатками можно вернуть, даже если банка или мешок открыты, а рулон распечатан.
Порядок возврата стройматериалов в магазин требует серьезной подготовки.

Так как письменное обращение фактически является претензией, предваряющей судебное разбирательство, то документ следует написать грамотно, с правильной мотивацией и конкретизацией своего требования, а также правильной ссылкой на 18 (или на 25) статью ЗОЗПП РФ.

Лучше адресовать претензию не абстрактному продавцу, а владельцу или исполнительному руководителю магазина.

Важно помнить, что сдача в магазин качественных стройматериалов по закону предусматривает обмен на аналогичный или схожий товар, а на возврат денег можно рассчитывать только в случае отсутствия аналогичных материалов на обмен.

За некачественную строительную продукцию магазин может оформить как замену товаров, так и возврат денег. Свое требование необходимо конкретизировать в единственном варианте.

Обращение готовят в 2-х экз. и либо вручают под подпись, либо отправляют заказным письмом. Ждать ответа нужно 10 дней, при нежелании администрации магазина вести диалог есть резон обращаться в Роспотребнадзор или прямо в суд.

Зная, что электрокабели вернуть нельзя как товар, продающийся на погонаж, покупателю стоит понимать разницу в отношении, например, лампочек или розеток, являющихся штучным товаром.

Вернуть продавцу такие предметы будет законным требованием, если электротовары реализовывались упакованными – запаянными в п/э пакеты – и предъявляются в таком же виде, без следов пользования ими.

В случае приобретения лампочки, просто вложенной в картонку, на возврат или обмен рассчитывать не стоит: товар не примут, так как установить факт эксплуатации затруднительно.

Возврат качественных товаров строительной номенклатуры возможен в течение 14 дней, не считая даты покупки.

Если в материалах для стройки или ремонта выявлены недостатки, тогда сдать обратно непригодные товары можно как в 15-дневный срок с момента приобретения, так и в течение всего времени гарантийного срока или периода годности.

О праве возврата товаров надлежащего качества, а также на какие группы товаров оно не распространяется, рассказывает профессиональный юрист.

Заключение

Прежде чем закупать материалы для ремонта или стройки, сначала семь раз уточните нужное количество: излишки в магазин не возьмут.

Не подлежат возврату также даже качественные материалы, но продающиеся на метраж или являющиеся товарами бытовой химии.

Но все эти и иные стройматериалы реально сдать в магазин, если обнаружатся недостатки.

Ждем ваших советов по теме возврата в магазин стройматериалов.

Помогите на своем опыте другим покупателям сберечь деньги, прокомментируйте тему – ситуации во время ремонта или строительства возникают самые разные.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/vozvrat-obmen-ustranenie-nedostatkov/vozvrat/magazin/stroitelnye-materialy.html

Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов – Правовая помощь юриста

Можно ли с чеком вернуть в магазин стройматериалов

Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:

  • продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
  • лаки и краски;
  • монтажная пена;
  • герметики для строительства;
  • материалы для строительства, изготовленные на заказ;
  • распечатанные стройматериалы.

Каким образом можно вернуть обратно в магазин приобретенные стройматериалы? Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого. Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге. Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме. Она направляется на имя должника, т.е. руководителя торговой точки.

Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя. Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье.

статьи:

  • Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
  • Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
  • Как еще можно вернуть строительные материалы?
  • Нюансы возврата стройматериалов

Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? В Законе “О защите прав потребителей” прописано, что вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно в первые четырнадцать дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.

Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?

Внимание

Возможность обусловлена выявлением несоответствия товара представлениям покупателя по таким критериям как:

  • форма;
  • цвет;
  • размер;
  • фасон;
  • комплектация.

Наглядным примером возможности сдать приобретенные в магазине изделия строительного назначения – обои, является выявление несоответствия ожидания и реального цветового решения материала, неспособного удовлетворить эстетические потребности покупателя. В данном случае, при наличии чека, доказывающего факт и дату приобретения отделочного материала, и его полную комплектацию, приобретенное ранее, в рамках отечественного законодательства, можно вернуть.

Можно ли вернуть керамическую плитку?

Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении 100 дней после покупки с чеком. Знаю знакомых которые так и сделали и им вернули деньги.

  • Если товар не был в использовании, не повреждена упаковка, то сдать лишние стройматериалы по закону о защите прав потребителей можно в течение 14 дней.
    На мой взгляд, покупать строительные и отделочные материалы лучше в крупных сетевых магазинах.
Совет Юриста
Добавить комментарий